Pour avoir du support, de l'aide sur jelix, vous pouvez bien sûr poser vos questions sur l'un des moyens de communication de la communauté des utilisateurs de Jelix.

Le projet est actuellement soutenu par la société Innophi, co-fondée par le principal développeur du projet, Laurent Jouanneau.

Cette société propose de la formation, du conseil, de l'accompagnement sur vos projets basés sur Jelix, ainsi que du développement (pas de maintenance de projets existants). Voir la page sur le site de laurent pour les prestations.

Contact : laurent.jouanneau@innophi.com. 06 29 61 81 80.

Pour contacter directement le fondateur du projet, Laurent : laurent@jelix.org. Attention : il ne répond pas aux questions techniques en privé sauf si c'est à propos d'éventuels problèmes de sécurité dans Jelix.

Pour toutes questions sur l'utilisation de jelix, posez-les sur le forum ou la mailing list, vous aurez plus de chances d'avoir une réponse rapide (plusieurs personnes peuvent y répondre), et vous en ferez profiter tout le monde. Pour les découvertes de bugs, utilisez là encore le forum ou le bug tracker.